Hỏi đáp về cổng tự động

Trong những năm qua, chúng tôi đã nhận được nhiều câu hỏi về các sản phẩm và dịch vụ cổng tự động của mình.

Nếu bạn có một câu hỏi về các cổng tự động của chúng tôi thì đây là một vài câu trả lời của chúng tôi đã giúp những người khác

Hỏi đáp về sản phẩm

Bạn có sản xuất động cơ cổng và / hoặc phụ kiện cổng tự động không?

Không.

Công ty BẢO PHÁT chỉ là đại lý phân phối các thương hiệu cổng tự động nổi tiếng trên thế giới.

Chúng tôi chưa sản xuất được động cơ và phụ kiện cổng, tuy nhiên đây cũng chính là mong muốn và mục tiêu của chúng tôi.

Chúng tôi tự hào về những gì chúng tôi làm, và làm việc chăm chỉ để đảm bảo rằng mỗi khách hàng đều nhận được sự chú ý mà nó xứng đáng.

Bạn lắp đặt cổng của các thương hiệu nào?

Chúng tôi cung cấp hầu hết các thương hiệu cổng chất lượng cao trên thị trường từ Beninca, BFT, FAAC, Nice, Came, King-gate, Letron, Celmer, G-force.

Chúng tôi tư vấn và lựa chọn sản phẩm phù hợp với từng ứng dụng và thiết kế riêng của mỗi công trình khác nhau.

Những câu hỏi thường gặp về dịch vụ

Bạn có gặp gỡ khách hàng tại công trình và báo giá?

Có, chúng tôi sẽ có kỹ thuật trực tiếp tới công trình khảo sát và cung cấp báo giá miễn phí cho khách hàng.

Chỉ có cách này, chúng tôi có thể xác định chính xác khách hàng cần những gì vì vậy chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một báo giá phù hợp nhất theo nhu cầu của bạn.

Bạn cần gì để báo giá?

Chúng tôi có thể cung cấp cổng phù hợp với nhu cầu của bạn, vui lòng tham khảo thêm một số sản phẩm trên web site của chúng tôi để có ý tưởng, những điều bạn sẽ cần khi trao đổi với kỹ thuật viên trong cuộc gặp.

Bạn có thể làm loại cổng nào?

Chúng tôi có tất cả các loại động cơ phù hợp cho cổng mở, cổng trượt, lối di riêng dành cho người đi bộ, cổng barier.

Chúng tôi có đầy đủ các mẫu và thiết kế cổng tùy chỉnh theo từng yêu cầu của khách hàng.

Đảm bảo khách hàng hài lòng 100% là gì?

Theo các điều khoản và điều kiện của chúng tôi, các thiết bị điện tử được sử dụng trong các cổng mới của chúng tôi được bảo hành 24 tháng bởi nhà sản xuất.

Đảm bảo sự hài lòng 100% của chúng tôi, có nghĩa là chúng tôi đáng tin cậy và có thể liên hệ để giải quyết các vấn đề sau khi cài đặt, nếu chúng phát sinh.

Chúng tôi tự hào về chất lượng tay nghề, cùng với các sản phẩm chất lượng, để bạn đầu tư và đáng giá.

Câu hỏi thường gặp về lắp đặt cổng tự động

Sẽ mất bao lâu khi báo giá và cài đặt cổng của tôi?

Thời gian sản xuất cánh cổng tùy thuộc vào số lượng cũng như kích thước, loại vật liệu cũng như mẫu thiết kế.

Với cánh cổng tiêu chuẩn chúng tôi có thể sản xuất trong từ 3 tới 4 tuần. Việc lắp đặt cánh cổng và động cơ cổng kéo dài từ 3 tới 4 ngày.

Nếu bạn đã có cánh cổng thời gian lắp đặt động cơ chỉ diễn ra trong ngày.

Tùy theo yêu cầu của khách hàng mà chúng tôi sẽ cung cấp rõ thời gian hoàn thiện công trình trong bảng báo giá và hợp đồng cung cấp.

Mất bao nhiêu lâu để bạn lắp đặt động cơ cổng?

Như đã nói ở trên việc lắp đặt motor cho cổng chỉ diễn ra trong vài giờ, tùy thuộc vào quy mô, độ phức tạp của công việc, một số cổng mở tự động âm sàn có thể mất tới 2 ngày làm việc.

Có cần người ở nhà khi bạn lắp đặt cổng không?

Điều này phụ thuộc vào kích thước và tính chất của công việc lắp đặt.

Thay thế động cơ cổng bị lỗi sẽ yêu cầu bạn ở nhà, tuy nhiên nếu chúng tôi đi cáp để lắp đặt hệ thống kiểm soát truy cập cổng tự động, cần phải hỏi bạn về vị trí lắp đặt, chúng tôi cần có người ở đó.

Những câu hỏi thường gặp về cổng tự động

Cổng của tôi đã ngừng hoạt động, tôi phải làm gì?

Kiểm tra xem nguồn điện đang BẬT ở vị trí cổng. Nếu bạn nghe thấy tiếng nghiền động cơ (nó muốn hoạt động nhưng không có gì xảy ra), chúng tôi khuyên bạn nên gọi kỹ thuật viên vì động cơ có thể là bị hỏng.

Giống như một động cơ trong xe hơi, động cơ cổng nên được bảo dưỡng ít nhất một lần một năm (tùy thuộc vào cách sử dụng hàng ngày của nó).

Tôi bị mắc kẹt trong nhà và cánh cổng không mở phải làm sao?

Khi làm việc với thiết bị điện tử, các vấn đề có thể được gây ra bởi một trong nhiều yếu tố – chẳng hạn như mất điện.

Đây là khi bạn sẽ cần đặt động cơ của mình vào chế độ thủ công và sử dụng phím nhả thủ công để mở / đóng cổng thủ công cho đến khi kỹ thuật viên có thể tham dự.

Cách bạn đặt động cơ của bạn ở chế độ thủ công tất nhiên sẽ khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất.

Khóa chuyển đổi thủ công có quan trọng không?

Rất quan trọng!

Mỗi động cơ đều có khóa phát hành thủ công của riêng mình (điều này tất nhiên là vì lý do bảo mật) và chúng tôi khuyên rằng khóa phát hành thủ công phải được giữ ở nơi an toàn.

Một kỹ thuật viên sẽ không phải lúc nào cũng có sẵn tại thời điểm bạn cần, vì vậy để giúp bạn vào và ra khỏi cổng, bạn sẽ cần đặt động cơ cổng ở chế độ thủ công nếu nó không hoạt động tự động.

Điều khiển từ xa của tôi không mở / đóng cổng – Tại sao?

Thông thường chúng tôi thấy đây chỉ đơn giản là pin yếu trong điều khiển từ xa.

Để kiểm tra, nhấn nút trên điều khiển từ xa của bạn và nếu đèn LED không sáng, có thể cần phải thay pin. Pin có thể được mua từ hầu hết các cửa hàng

Nếu đèn bật sáng, điều đó có nghĩa là đã có một số nhiễu điện tử, và rất có thể kỹ thuật viên phải lập trình lại điều khiển từ xa hoặc thay thế nó bằng một cái mới.

Kiểm tra thêm các vấn đề với động cơ cổng của bạn, vì nó có thể cần một dịch vụ.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Công Ty TNHH Thiết Bị Tự Động BẢO PHÁT
• Điện thoại: 0904 668 997
• E-mail: automaticgatevn@gmail.com
• Website: https://automaticdoor.vn
• Địa chỉ: 40/4H Đông Lân – Hưng Lân, Bà Điểm, Hóc Môn, Tp. Hồ Chí Minh.